7u7 Neon গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

7u7 Neon আপনার সেবা প্রদানের জন্য কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনাকে সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা দিতে এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করা হয়:

• পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ — পরিচয় যাচাইয়ের জন্য।
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা — যোগাযোগ ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য।
• বর্তমান ঠিকানা — KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে।
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর — পরিচয় যাচাইয়ের জন্য।
• পেমেন্ট তথ্য — বিকাশ, নগদ, রকেট বা USDT ওয়ালেট নম্বর।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগ্রহ হয়:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন — নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম — সেবার মান উন্নয়নের জন্য।
• লগইন সময় ও বেটিং কার্যক্রম — অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।
• কুকি ডেটা — ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

7u7 Neon সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তি হলো "উদ্দেশ্য সীমাবদ্ধতা" — অর্থাৎ যে উদ্দেশ্যে তথ্য নেওয়া হয়েছে, শুধু সেই কাজেই তা ব্যবহার করা হবে।

7u7 Neon আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য সবসময় সুরক্ষিত থাকে।

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে হয়।
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: আমাদের সার্ভার উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম দ্বারা সুরক্ষিত।
• নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট: তৃতীয় পক্ষীয় বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ সিস্টেম সক্রিয় রয়েছে।

7u7 Neon কখনো আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

• পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ ও রকেট-এর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
• KYC যাচাইকারী: পরিচয় নিশ্চিত করতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাইকারী সংস্থার সাথে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আইনি আদেশ বা জাতীয় নিরাপত্তার প্রয়োজনে।
• ক্লাউড সেবা প্রদানকারী: তথ্য সংরক্ষণে — সবসময় এনক্রিপ্টেড অবস্থায়।

7u7 Neon ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও নিরাপত্তার জন্য — এটি বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, বেটিং সেটিং) মনে রাখতে।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বোঝা ও উন্নত করতে — আপনার সম্মতিতে।
• মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে — আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারবেন।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি ম্যানেজ বা ব্লক করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা নাও পেতে পারেন।

7u7 Neon-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে যা আমরা সম্মান করি এবং বাস্তবায়নে সহায়তা করি।

7u7 Neon শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনে-বুঝে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি শিশু ও কিশোরদের সুরক্ষায় বিশেষ মনোযোগ দেয়।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
• যদি জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
• অভিভাবকরা সন্দেহ হলে support@7u7neon.app-এ যোগাযোগ করতে পারেন।

7u7 Neon আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট ধারণ মেয়াদ নির্ধারণ করা আছে।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে익명করা হয় যে আর কোনোভাবে আপনাকে সনাক্ত করা সম্ভব হয় না।

7u7 Neon প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করি।

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার অন্তত ১৪ দিন আগে ইমেইলে জানানো হবে।
• ছোট পরিবর্তন এই পেজে আপডেট করা হবে এবং পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
• নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার সব প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

• ইমেইল: support@7u7neon.app
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ — প্ল্যাটফর্মে লগইন করে চ্যাট শুরু করুন।
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে।
• জটিল অনুরোধ: সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান করা হয়।